Καλώς ήρθατε στη CESIRO — ποιοτική πορσελάνη & κεραμικά

Όροι και προϋποθέσεις

Updated at: 16/06/2026

Όροι και Προϋποθέσεις

Γενικές Διατάξεις

1.1 Το ηλεκτρονικό κατάστημα στο οποίο βρίσκεστε ανήκει στο νομικό πρόσωπο, με τα σχετικά στοιχεία ταυτοποίησης που εμφανίζονται στο επάνω μέρος του ιστότοπου.

1.2 Η χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος απαιτεί τα πληροφοριακά συστήματα που χρησιμοποιεί ο Πελάτης να πληρούν ορισμένες τεχνικές απαιτήσεις.

1.3 Οι Όροι και Προϋποθέσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος απευθύνονται στους Χρήστες, τους Πελάτες Καταναλωτές και τους Πελάτες Μη Καταναλωτές που χρησιμοποιούν το ηλεκτρονικό κατάστημα ή συνάπτουν Συμβάσεις εξ Αποστάσεως.

1.4 Οι πληροφορίες που παρουσιάζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα σχετικά με τα Προϊόντα αποτελούν απλώς πρόσκληση για τη σύναψη της Σύμβασης Πώλησης κατά την έννοια του άρθρου 2 σημείο 7 της Επείγουσας Κυβερνητικής Διάταξης αριθ. 34/2014 σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών στις συμβάσεις που συνάπτονται με επαγγελματίες, καθώς και για την τροποποίηση και συμπλήρωση ορισμένων κανονιστικών πράξεων.

1.5 Η αποδοχή των Όρων και Προϋποθέσεων του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι εθελοντική, αλλά απαραίτητη για τη δημιουργία του Λογαριασμού ή/και με σκοπό την υποβολή της παραγγελίας από τον Πελάτη ή Χρήστη, αποτελώντας διατύπωση πριν από τη σύναψη της Σύμβασης εξ Αποστάσεως.

1.6 Η περιήγηση στο ηλεκτρονικό κατάστημα, ακολουθούμενη από μια Παραγγελία, ισοδυναμεί με την ανάγνωση, κατανόηση και ρητή αποδοχή από οποιονδήποτε Πελάτη ή Χρήστη των Όρων και Προϋποθέσεων του ηλεκτρονικού καταστήματος.

1.7 Η «ΕΤΑΙΡΕΙΑ» διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί και να ενημερώνει, ανά πάσα στιγμή, το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, καθώς και τους Όρους και Προϋποθέσεις χρήσης, χωρίς οποιαδήποτε προηγούμενη ειδοποίηση. Σε περίπτωση απόκλισης ή διαφωνίας μεταξύ της Εταιρείας και του Πελάτη/Χρήστη, θα ισχύουν οι Όροι και Προϋποθέσεις που ισχύουν κατά τον χρόνο υποβολής της Παραγγελίας από τον Πελάτη/Χρήστη.

1.8 Οι Όροι και Προϋποθέσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος αφορούν την απόκτηση Προϊόντων μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.

1.9 Τα Προϊόντα παραδίδονται από την Εταιρεία σε συνήθεις ποσότητες για εσωτερική κατανάλωση. Η «ΕΤΑΙΡΕΙΑ» διατηρεί το δικαίωμα να καθορίζει τη μέγιστη ποσότητα Προϊόντων που μπορεί να προμηθεύσει στον Πελάτη ή/και Χρήστη.

1.10 Όλες οι πληροφορίες που χρησιμοποιούνται για την περιγραφή των Προϊόντων που είναι διαθέσιμα στο ηλεκτρονικό κατάστημα (δηλαδή στατικές/δυναμικές εικόνες/παρουσιάσεις πολυμέσων κ.λπ.) δεν αποτελούν συμβατική υποχρέωση από την πλευρά του Πωλητή, χρησιμοποιούμενες αποκλειστικά εντός του ηλεκτρονικού καταστήματος για σκοπούς παρουσίασης.

1.11 Σε περίπτωση που η πληρωμή της Τιμής του Προϊόντος γίνεται διαδικτυακά, η Εταιρεία δεν είναι/δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για άλλα πρόσθετα κόστη που επιβαρύνουν τον Πελάτη/Χρήστη, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των χρεώσεων μετατροπής νομίσματος που εφαρμόζονται από τον τραπεζικό λογαριασμό έκδοσης της κάρτας του Πελάτη/Χρήστη, εάν το νόμισμα έκδοσης δεν είναι σε λέι.

1.12 Ο Πωλητής μπορεί να εκχωρήσει ή/και να υπεργολαβήσει σε τρίτο μέρος υπηρεσίες που σχετίζονται με την εκπλήρωση της Παραγγελίας, με τις πληροφορίες του Πελάτη/Χρήστη, χωρίς να απαιτείται η συγκατάθεση του τελευταίου. Σε όλες τις περιπτώσεις, η «ΕΤΑΙΡΕΙΑ» θα είναι υπεύθυνη έναντι του Πελάτη/Χρήστη για όλες τις συμβατικές υποχρεώσεις που αναλαμβάνονται στο πλαίσιο της Σύμβασης εξ Αποστάσεως.

1.13 Ο Πελάτης/Χρήστης μπορεί να επικοινωνεί με τον Πωλητή τηλεφωνικά ή μέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που εμφανίζεται στο επάνω μέρος του ιστότοπου.

1.14 Σε περίπτωση που το ηλεκτρονικό κατάστημα επηρεάζεται από ασυνήθιστα μεγάλο όγκο επισκεψιμότητας, η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να ζητά από τους Πελάτες/Χρήστες τη χειροκίνητη εισαγωγή κωδικών επικύρωσης captcha, προκειμένου να προστατεύσει τις πληροφορίες εντός του ηλεκτρονικού καταστήματος.

1.15 Η δημιουργία πολλαπλών Λογαριασμών, με χρήση αυτόματα δημιουργούμενων διευθύνσεων που λήγουν μετά από προκαθορισμένη περίοδο, προκειμένου να επωφεληθούν από προσφορές ή προωθήσεις, ή οποιαδήποτε δόλια συμπεριφορά στον βαθμό που επηρεάζει την ομαλή διεξαγωγή των Προωθητικών Εκστρατειών (δηλαδή η υποβολή Παραγγελιών σημαντικού ποσού, με σκοπό τη συσσώρευση πόντων επιβράβευσης, οι οποίες όμως στη συνέχεια ακυρώνονται) απαγορεύεται και θα θεωρείται απόπειρα απάτης. Η «ΕΤΑΙΡΕΙΑ» διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει τους Λογαριασμούς που δημιουργήθηκαν με αυτόν τον τρόπο και να αποσύρει τα οφέλη που σχετίζονται με τις Προωθητικές Εκστρατείες ή τις τρέχουσες προσφορές, να ακυρώσει τον Λογαριασμό χωρίς προειδοποίηση, ειδοποίηση, άλλες διατυπώσεις ή αποζημιώσεις.

1.16 Οποιαδήποτε απόπειρα απάτης ή οποιαδήποτε απάτη (όπως, ενδεικτικά, η πρόσβαση στα δεδομένα των Πελατών ή/και Χρηστών του ηλεκτρονικού καταστήματος, η αλλοίωση του περιεχομένου του ηλεκτρονικού καταστήματος, η απόπειρα επηρεασμού της απόδοσης των διακομιστών που εξυπηρετούν τον ιστότοπο, η εκτροπή του περιεχομένου των παραδόσεων Προϊόντων προς τρίτους κ.λπ.) θα τιμωρείται σύμφωνα με τις ισχύουσες νομικές διατάξεις.

1.17 Ο τρόπος παρουσίασης των προσφορών στον Ιστότοπο συνίσταται στην εμφάνιση των Προϊόντων ανάλογα με την προσφερόμενη τιμή και τις εφαρμοζόμενες εκπτώσεις, ανάλογα με την παραγγελθείσα ποσότητα.

1.18 Τα κριτήρια που χρησιμοποιούνται για την παρουσίαση των Προϊόντων

  • – Κατά την πρόσβαση σε μια κατηγορία ή υποκατηγορία Προϊόντων, αυτά εμφανίζονται με φθίνουσα σειρά σύμφωνα με το κριτήριο του Προϊόντος με τις καλύτερες πωλήσεις («Bestseller»). Εδώ αναφέρουμε ότι ο χρήστης έχει τη δυνατότητα να επιλέξει τα κριτήρια με τα οποία θα παρουσιάζονται τα Προϊόντα στον Ιστότοπο, και συγκεκριμένα: Δημοτικότητα, Αξιολόγηση, Τιμή: χαμηλή προς υψηλή, Τιμή: υψηλή προς χαμηλή, Όνομα Α έως Ω, Όνομα Ω έως Α.
  • – Η εμφάνιση των αποτελεσμάτων αναζήτησης για ένα Προϊόν εμφανίζεται ανάλογα με τη συνάφεια του εισαχθέντος κειμένου· μεταξύ των κριτηρίων που λαμβάνονται υπόψη για τον καθορισμό του επιπέδου συνάφειας είναι αυτά που καθορίζονται από τη συχνότητα χρήσης της αντίστοιχης λέξης στον Ιστότοπο, τη συσχέτιση μεταξύ των λέξεων που εισήχθησαν στην αναζήτηση του Προϊόντος και αυτών που χρησιμοποιούνται για την ονομασία και την περιγραφή του Προϊόντος στον Ιστότοπο, τον αριθμό των αναζητήσεων στις οποίες χρησιμοποιήθηκε αυτή η λέξη. Αναφέρουμε ότι αυτά τα κριτήρια υπόκεινται σε μόνιμη αξιολόγηση από την ομάδα του ηλεκτρονικού καταστήματος, επομένως υπάρχει ο κίνδυνος αυτά τα κριτήρια να αντικατασταθούν κατά τη διάρκεια προωθητικών εκστρατειών ή με την ευκαιρία άλλων παρόμοιων εμπορικών εκδηλώσεων.

1.19 Η μέθοδος παρουσίασης των κριτικών και αξιολογήσεων

  • – Οι κριτικές αποτελούν γραπτή αξιολόγηση από τον κάτοχο ενός Προϊόντος που αγοράστηκε από τον Ιστότοπο, με την «ΕΤΑΙΡΕΙΑ» να εγγυάται με αυτόν τον τρόπο ότι η αντίστοιχη Κριτική αποστέλλεται από πελάτη που αγόρασε το αντίστοιχο Προϊόν. Η αναρτημένη Κριτική θα περιλαμβάνει την περιγραφή της προσωπικής του εμπειρίας, υπό το πρίσμα της ικανότητάς του να κάνει ποιοτικά σχόλια και να πει εάν το Προϊόν συμμορφώνεται ή όχι με τις προδιαγραφές που αναφέρονται στη σελίδα περιγραφής του προϊόντος· οι εισαχθείσες πληροφορίες μπορεί να είναι τόσο θετικές όσο και αρνητικές, και θα αναφέρονται στα χαρακτηριστικά και τον τρόπο χρήσης του αντίστοιχου προϊόντος. Κατά την καταχώριση μιας Κριτικής στον Ιστότοπο, ο Χρήστης μπορεί να παραχωρήσει στον Πωλητή μια μη αποκλειστική, διαρκή, αμετάκλητη, εδαφικά απεριόριστη άδεια και μπορεί να παραχωρήσει στον Πωλητή το δικαίωμα να χρησιμοποιεί, να αναπαράγει, να τροποποιεί, να προσαρμόζει, να δημοσιεύει, να μεταφράζει, να διανέμει και να εμφανίζει αυτό το περιεχόμενο.

– Στην περίπτωση κάθε κριτικής, ο Χρήστης αναλαμβάνει να συμμορφώνεται με τους ακόλουθους κανόνες:

  • αναφέρεται μόνο στα χαρακτηριστικά ή/και τον τρόπο χρήσης του Προϊόντος ή σε πληροφορίες σχετικές με τον τρόπο διεξαγωγής της Παραγγελίας·
  • να χρησιμοποιεί κατάλληλη, μη προσβλητική γλώσσα, χωρίς όρους που θα μπορούσαν να προσβάλλουν ή να επηρεάσουν οποιονδήποτε άλλον Χρήστη ή Επισκέπτη του Ιστότοπου·
  • να διασφαλίζει ότι οι εισαχθείσες πληροφορίες είναι ρεαλιστικές, ορθές, μη παραπλανητικές και σύμφωνες με τους ισχύοντες νόμους, σεβόμενος έτσι τα δικαιώματα άλλων μερών, τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, εμπορικού σήματος, άδειας ή άλλα δικαιώματα ιδιοκτησίας, δημοσιότητας ή εμπιστευτικότητας·
  • να χρησιμοποιεί αυτή τη δυνατότητα μόνο για να επικοινωνεί ή να λαμβάνει πρόσθετες λεπτομέρειες σχετικά με ένα συγκεκριμένο προϊόν στον Ιστότοπο χωρίς να αναφέρεται σε άλλες εταιρείες που προωθούν την πώληση και αγορά προϊόντων ή υπηρεσιών·
  • να μην παρέχει ή ζητά, με κανέναν τρόπο και σε καμία έκταση, δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα (στοιχεία επικοινωνίας, πληροφορίες σχετικά με τη διεύθυνση παράδοσης ή κατοικίας, αριθμούς τηλεφώνου, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όνομα ή/και επώνυμο κ.λπ.) ή οποιαδήποτε άλλη πληροφορία που θα μπορούσε να οδηγήσει στην αποκάλυψη αυτών των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα·
  • να μην εισάγει πληροφορίες ή/και λεπτομέρειες σχετικά με URL (συνδέσμους) από άλλους εμπορικούς ιστότοπους που ασκούν την ίδια εμπορική δραστηριότητα με τον Πωλητή·
  • να μην επιχειρεί να εξαπατήσει τις υπηρεσίες που διατίθενται από την «ΕΤΑΙΡΕΙΑ» ή να εισάγει Κριτικές που περιέχουν διαφημιστικό υλικό·
  • να μην χρησιμοποιεί τις Κριτικές ως μέσο επικοινωνίας με την ομάδα του ηλεκτρονικού καταστήματος, για τον σκοπό αυτό θα χρησιμοποιούνται τα στοιχεία επικοινωνίας που εισήχθησαν στον Ιστότοπο.

– Όταν μια κριτική επισημαίνεται από έναν χρήστη ή αγοραστή ως έχουσα ακατάλληλο περιεχόμενο, αυτό το περιεχόμενο εξετάζεται προσεκτικά από την «ΕΤΑΙΡΕΙΑ» για να καθοριστεί εάν παραβιάζει τους Όρους και Προϋποθέσεις του ιστότοπου. Τα κείμενα, οι φωτογραφίες ή τα βίντεο που εισήχθησαν αφαιρούνται από τον Ιστότοπο μόνο μετά την εξέτασή τους από την «ΕΤΑΙΡΕΙΑ».

Ορισμοί

Οι παρακάτω ορισμοί θα ισχύουν για τους ακόλουθους όρους όταν χρησιμοποιούνται εδώ, εκτός εάν το πλαίσιο απαιτεί διαφορετικά:

Προωθητικές Εκστρατείες

Οι ιδιαίτεροι όροι πώλησης των Προϊόντων που εμφανίζονται εντός του ηλεκτρονικού καταστήματος, οι οποίοι διέπονται από τους σχετικούς κανονισμούς, με τήρηση της Εφαρμοστέας Νομοθεσίας (δηλαδή μείωση της Τιμής ή των εξόδων παράδοσης, εντός των ορίων των διαθέσιμων αποθεμάτων κ.λπ.)·

Τεχνικές Απαιτήσεις

Ελάχιστες τεχνικές απαιτήσεις που πρέπει να πληρούνται για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος, και συγκεκριμένα ένας υπολογιστής, φορητός υπολογιστής ή άλλη συσκευή πολυμέσων με πρόσβαση στο Διαδίκτυο.

Πελάτης

Κάθε φυσικό πρόσωπο που είναι τουλάχιστον 18 ετών ή νομικό πρόσωπο που επισκέπτεται το ηλεκτρονικό κατάστημα ή/και υποβάλλει Παραγγελία·

Παραγγελία

Ένα ηλεκτρονικό έγγραφο που λειτουργεί ως μορφή επικοινωνίας μεταξύ του Πωλητή και του Πελάτη, με το οποίο ο Πελάτης εκφράζει την πρόθεσή του να συνάψει Σύμβαση εξ Αποστάσεως, χρησιμοποιώντας μέσα επικοινωνίας εξ αποστάσεως, προσδιορίζοντας ταυτόχρονα τα Προϊόντα που προσφέρεται να αγοράσει από τον Πωλητή και παρέχοντάς του τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για τη σύναψη και εκτέλεση της Σύμβασης εξ Αποστάσεως·

Εμπορικές Επικοινωνίες

Η ηλεκτρονική υπηρεσία «ενημερωτικό δελτίο» που επιτρέπει στους Πελάτες να λαμβάνουν περιοδικά πληροφορίες από τον Πωλητή, ιδίως σχετικά με τις Προωθητικές Εκστρατείες και τα Προϊόντα που προσφέρονται προς πώληση εντός του ηλεκτρονικού καταστήματος, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον αριθμό τηλεφώνου που ο Πελάτης παρείχε κατά τη διαδικασία δημιουργίας του Λογαριασμού·

Λογαριασμός

Η ηλεκτρονική υπηρεσία που διατίθεται στον Πελάτη από το ηλεκτρονικό κατάστημα, η οποία ταυτοποιείται με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (Login) και τον Κωδικό Πρόσβασης, που εισάγονται από τον Πελάτη, πόροι που συλλέγονται από το πληροφοριακό σύστημα του Πωλητή και που επιτρέπουν στον Πελάτη να χρησιμοποιεί πρόσθετες λειτουργίες/υπηρεσίες (δηλαδή προβολή παραγγελιών, φορολογικών τιμολογίων κ.λπ.)·

Σύμβαση εξ Αποστάσεως

Σύμβαση πώλησης-αγοράς που συνάπτεται εξ αποστάσεως, χωρίς την ταυτόχρονη φυσική παρουσία του Πωλητή και του Πελάτη, η οποία υλοποιείται στην παραγγελία που επιβεβαιώνεται και γίνεται αποδεκτή από τον Πωλητή, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, και με την οποία ο Πωλητής συμφωνεί να πωλήσει και να παραδώσει τα Προϊόντα, και ο Πελάτης συμφωνεί να αγοράσει, να παραλάβει και να πληρώσει αυτά τα Προϊόντα, σύμφωνα με τις αρχές που καθορίζονται από τους Όρους και Προϋποθέσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος·

Περιεχόμενο

Στοιχεία κειμένου, γραφικών ή πολυμέσων, όπως, ενδεικτικά, πληροφορίες σχετικά με τα Προϊόντα και συμπεριλαμβανομένων των εικόνων και των περιγραφών τους, προωθητικά βίντεο, κατά περίπτωση, περιγραφές και εικόνες προσώπων, σενάρια, λογισμικό, εμπορικά σήματα, τα οποία αναρτώνται και διανέμονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα από τον Πωλητή, όντας ιδιοκτησία του Πωλητή ή των προμηθευτών του·

Καλάθι Αγορών

Η υπηρεσία που ο Πωλητής προσφέρει σε κάθε Πελάτη του ηλεκτρονικού καταστήματος και που επιτρέπει την υποβολή της Παραγγελίας για ένα ή περισσότερα Προϊόντα, την εισαγωγή κωδικών έκπτωσης που διευκολύνουν τη μείωση της Τιμής υπό τους όρους ορισμένων Προωθητικών Εκστρατειών, την προβολή της Τιμής κάθε Προϊόντος ξεχωριστά και όλων των Προϊόντων μαζί, των πιθανών εξόδων που σχετίζονται με την παράδοση των Προϊόντων και της εκτιμώμενης ημερομηνίας παράδοσής τους. Το Καλάθι Αγορών συλλέγει τις προσφορές που υποβάλλονται από τον Πελάτη ή Χρήστη για τη σύναψη της Σύμβασης εξ Αποστάσεως. Μέσω μιας Παραγγελίας, ο Πελάτης μπορεί να προσθέσει πολλά Προϊόντα στο Καλάθι Αγορών με σκοπό τη σύναψη της Σύμβασης εξ Αποστάσεως·

Ταχυμεταφορέας

Κάθε πρόσωπο δημοσίου ή ιδιωτικού δικαίου που παρέχει υπηρεσίες ταχείας ταχυμεταφοράς·

ro

Το ηλεκτρονικό κατάστημα που αποτελείται από την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου και που επιτρέπει την υποβολή Παραγγελιών από τον Πελάτη, καθώς και την παροχή υπηρεσιών που διατίθενται από τον Πωλητή. Το ηλεκτρονικό κατάστημα ανήκει, λειτουργεί και διαχειρίζεται από τον Πωλητή, αποτελούμενο από ένα σύνολο συνδεδεμένων διαδικτυακών σελίδων, στις οποίες είναι δυνατή η πρόσβαση τόσο μέσω ενός προγράμματος περιήγησης ιστού.

Αγαπημένα

Η ενότητα του Λογαριασμού που επιτρέπει στον Πελάτη να δημιουργεί Λίστες Προϊόντων που επιθυμεί να παρακολουθεί για ενδεχόμενη αγορά·

Εφαρμοστέα Νομοθεσία

Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 27ης Απριλίου 2016 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών και την κατάργηση της οδηγίας 95/46/ΕΚ (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων)· Οδηγία (680/2016) για την προστασία των δεδομένων στον τομέα της αστυνομίας και της δικαιοσύνης, που εγκρίθηκε στις 5 Μαΐου 2016, εφαρμοστέα από τις 6 Μαΐου 2018· Οδηγία 2011/83/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 25ης Οκτωβρίου 2011 σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών, την τροποποίηση της οδηγίας 93/13/ΕΟΚ του Συμβουλίου και της οδηγίας 1999/44/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου και την κατάργηση της οδηγίας 85/577/ΕΟΚ του Συμβουλίου και της οδηγίας 97/7/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου Κείμενο που παρουσιάζει ενδιαφέρον για τον ΕΟΧ

Λίστες

Η ενότητα Αγαπημένα στην οποία ο Πελάτης μπορεί να προσθέτει Προϊόντα που επιθυμεί να παρακολουθεί για μια πιθανή αγορά και τα οποία στη συνέχεια μπορεί να διαγράψει ή να προσθέσει στο Καλάθι Αγορών·

Σύνδεση

Η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ο κωδικός πρόσβασης του Πελάτη που παρέχονται εντός του ηλεκτρονικού καταστήματος κατά τη διαδικασία δημιουργίας του Λογαριασμού·

Κωδικός Πρόσβασης

Μια αλφαριθμητική σειρά χαρακτήρων που απαιτείται για την εξουσιοδότηση της πρόσβασης στον Λογαριασμό, η οποία καθορίζεται από τον Πελάτη κατά τη διαδικασία δημιουργίας του Λογαριασμού.

Τιμή

Το χρηματικό ποσό που ο Πωλητής λαμβάνει σε αντάλλαγμα για την παροχή στον Πελάτη του παραγγελθέντος Προϊόντος, σύμφωνα με τους όρους και προϋποθέσεις της Σύμβασης εξ Αποστάσεως. Η Τιμή αποτελείται από την αξία του Προϊόντος, στην οποία προστίθενται, κατά περίπτωση, τα σχετικά έξοδα μεταφοράς ή/και παραλαβής. Τα σχετικά έξοδα μεταφοράς ή/και παραλαβής αναλύονται εντός του ηλεκτρονικού καταστήματος, πριν ο Πελάτης υποβάλει την Παραγγελία.

Προϊόν

Το κινητό αγαθό που αναγράφεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, που αναφέρεται στην Παραγγελία και που αποτελεί αντικείμενο της Σύμβασης εξ Αποστάσεως, το οποίο θα παρασχεθεί από τον Πωλητή στον Πελάτη, σε αντάλλαγμα για την πληρωμή της Τιμής·

Αξιολόγηση

Ο τρόπος έκφρασης από τον Πελάτη του βαθμού ικανοποίησής του σε σχέση με ένα συγκεκριμένο Προϊόν, καθένα από τα οποία μπορεί να λάβει βαθμολογία από ένα αστέρι έως πέντε αστέρια·

Όροι και Προϋποθέσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος

Το παρόν έγγραφο, το οποίο καθορίζει τους όρους σύναψης Συμβάσεων εξ Αποστάσεως μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, καθορίζει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του Πωλητή και του Πελάτη, σύμφωνα με τις διατάξεις της Εφαρμοστέας Νομοθεσίας·

Συναλλαγή

Η πράξη είσπραξης ή επιστροφής στον Πελάτη του ποσού που προκύπτει από την πώληση ενός Προϊόντος από το ηλεκτρονικό κατάστημα, μέσω της χρήσης των υπηρεσιών του επεξεργαστή καρτών που έχει εγκρίνει ο Πωλητής ή μέσω τραπεζικού εμβάσματος με εντολή πληρωμής, ανεξάρτητα από τη μέθοδο παράδοσης που επέλεξε ο Πελάτης.

Χρήστης

Κάθε φυσικό πρόσωπο ηλικίας άνω των 18 ετών ή νομικό πρόσωπο που επισκέπτεται το ηλεκτρονικό κατάστημα ή/και πραγματοποιεί μια Παραγγελία, χωρίς να έχει δημιουργήσει Λογαριασμό Πελάτη·

Εργάσιμη Ημέρα

Μία από τις ημέρες από Δευτέρα έως Παρασκευή συμπεριλαμβανομένων, με εξαίρεση τις επίσημες αργίες, που έχουν κηρυχθεί ημέρες ανάπαυσης.

ΟΡΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΚΑΙ ΑΠΟΘΕΜΑΤΑ

Τα Προϊόντα που αναγράφονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα, που πωλούνται από την «ΕΤΑΙΡΕΙΑ» μέσω του ΙΣΤΟΤΟΠΟΥ, θα περιέχουν όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με το απόθεμα σε πραγματικό χρόνο καθώς και τον εκτιμώμενο χρόνο παράδοσης για κάθε τοποθεσία στη Ρουμανία, σε περίπτωση παραγγελίας που υποβάλλεται κατά τη στιγμή της εμφάνισης της προσφοράς, με αυτά τα προϊόντα να παραδίδονται μόνο από τους ταχυμεταφορείς με τους οποίους έχει συμβληθεί η «ΕΤΑΙΡΕΙΑ», και οποιαδήποτε ευθύνη σχετικά με την παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων θα βαρύνει τον έμπορο.

ΠΛΗΡΩΜΗ

Τα Προϊόντα που αναγράφονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα μπορούν να εξοφληθούν μέσω των ακόλουθων μεθόδων πληρωμής: διαδικτυακή κάρτα, τραπεζικό έμβασμα και αντικαταβολή. Για τα παραγγελθέντα προϊόντα θα λάβετε τα σχετικά φορολογικά τιμολόγια για τις πληρωμές και τα παραγγελθέντα προϊόντα. Εάν επιλέξετε την πληρωμή με αντικαταβολή, θα πληρώνετε κάθε τιμολόγιο ξεχωριστά τη στιγμή που σας παραδίδονται τα αντίστοιχα προϊόντα, και η πληρωμή θα γίνεται προς τον ταχυμεταφορέα παράδοσης.

ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ ΑΠΟ ΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ ΠΟΥ ΣΥΝΑΦΘΗΚΕ ΕΞ ΑΠΟΣΤΑΣΕΩΣ (ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ)

Το δικαίωμα υπαναχώρησης από μια σύμβαση που συνάφθηκε εξ αποστάσεως κατοχυρώνεται από την Οδηγία 2011/83/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 25ης Οκτωβρίου 2011 σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών, την τροποποίηση της οδηγίας 93/13/ΕΟΚ του Συμβουλίου και της οδηγίας 1999/44/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου και την κατάργηση της οδηγίας 85/577/ΕΟΚ του Συμβουλίου και της οδηγίας 97/7/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου Κείμενο που παρουσιάζει ενδιαφέρον για τον ΕΟΧ, με την οποία ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών. Αυτή η εγγύηση είναι εκτεταμένη και δεν μπορεί να μειωθεί κατά την προαναφερθείσα περίοδο.

Η άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης από τη σύμβαση γίνεται με ειδοποίηση του Πωλητή, εντός 14 ημερολογιακών ημερών, με τα μέσα που υποδεικνύονται από αυτόν στην ενότητα Επικοινωνία.

Σε περίπτωση υπαναχώρησης, ο Πωλητής έχει την υποχρέωση να επιστρέψει τα ποσά που αποτελούν αντικείμενο της σύμβασης από την οποία ζητήθηκε η υπαναχώρηση εντός της περιόδου που υποδεικνύεται από την Οδηγία 2011/83/ΕΕ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 25ης Οκτωβρίου 2011 σχετικά με τα δικαιώματα των καταναλωτών, την τροποποίηση της οδηγίας 93/13/ΕΟΚ του Συμβουλίου και της οδηγίας 1999/44/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου και την κατάργηση της οδηγίας 85/577/ΕΟΚ του Συμβουλίου και της οδηγίας 97/7/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου Κείμενο που παρουσιάζει ενδιαφέρον για τον ΕΟΧ. Ο Πωλητής θα επιστρέψει τα ποσά που σχετίζονται με την επιστροφή, μέσω τραπεζικού εμβάσματος, εντός μέγιστου διαστήματος 14 ημερολογιακών ημερών, από τη φυσική παραλαβή της επιστροφής. Η παραλαβή μπορεί να παρακολουθηθεί μέσω των πλατφορμών παρακολούθησης δεμάτων των εταιρειών ταχυμεταφορών με τις οποίες έχει συμβληθεί ο Πωλητής. Με εξαίρεση τις περιπτώσεις στις οποίες τα δέματα χάνονται από την εταιρεία ταχυμεταφορών, οπότε η περίοδος επιστροφής της αντιπαροχής στον πελάτη υπολογίζεται από την ημερομηνία κατά την οποία ο Πωλητής λαμβάνει γνώση αυτής της πτυχής.

Σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση, εντός της υποδεικνυόμενης προθεσμίας των 14 ημερών, για λόγους που σχετίζονται με τον Πωλητή, ο τελευταίος θα επιβαρυνθεί με το κόστος επιστροφής των προϊόντων. Αυτοί οι λόγοι είναι:

– Κατεστραμμένα προϊόντα.

– Ορατά κατασκευαστικά ελαττώματα.

– Εάν τα χαρακτηριστικά των προϊόντων δεν αντιστοιχούν στις περιγραφές.

– Εάν παραδόθηκαν προϊόντα διαφορετικά από τα παραγγελθέντα.

Σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση, για λόγους ανεξάρτητους από τη βούληση του Πωλητή, ο πελάτης θα επιβαρυνθεί με το κόστος επιστροφής των προϊόντων. Ορισμένα παραδείγματα θα ήταν:

– Παραγγελία λανθασμένων προϊόντων

– Οι αποχρώσεις δεν είναι οι επιθυμητές

– Επιλογή των προϊόντων, μεγαλύτερων ή μικρότερων, χωρίς προηγούμενη μελέτη των χαρακτηριστικών.

– Το προϊόν δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες

– Άλλοι λόγοι

ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΠΟΥ ΔΙΑΤΙΘΕΝΤΑΙ ΣΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ Ή/ΚΑΙ ΧΡΗΣΤΗ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΩΛΗΤΗ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ. ΕΜΠΟΡΙΚΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ

5.1 ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ ΠΟΥ ΔΙΑΤΙΘΕΝΤΑΙ ΣΤΟΝ ΠΕΛΑΤΗ Ή/ΚΑΙ ΧΡΗΣΤΗ ΑΠΟ ΤΟΝ ΠΩΛΗΤΗ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ

Εντός του ηλεκτρονικού καταστήματος, ο Πωλητής προσφέρει στον Πελάτη ή/και Χρήστη τις ακόλουθες ηλεκτρονικές υπηρεσίες και λειτουργίες:

  • τη δημιουργία του Λογαριασμού·
  • τη χρήση του Καλαθιού Αγορών·
  • την υποβολή Παραγγελιών, καθώς και τη σύναψη Συμβάσεων εξ Αποστάσεως, υπό τους όρους που διέπονται από τους Όρους και Προϋποθέσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος·
  • την προβολή του Περιεχομένου που εμφανίζεται εντός του ηλεκτρονικού καταστήματος·
  • τη μετάδοση Εμπορικών Επικοινωνιών, βάσει της προηγούμενης συγκατάθεσης που εκφράζεται από τον Πελάτη·
  • τη δημιουργία Λιστών, την αλληλεπίδραση με την ενότητα Αγαπημένα και τη χρήση της λειτουργίας Αξιολόγησης·
  • Ο Πωλητής, επιπλέον στους Πελάτες που έχουν ήδη Λογαριασμό, προσφέρει δωρεάν αποθήκευση και τη διάθεση μέσω του Λογαριασμού του ιστορικού των Παραγγελιών, των φορολογικών τιμολογίων που σχετίζονται με τα αγορασθέντα Προϊόντα, τη δυνατότητα ενημέρωσης των δεδομένων επικοινωνίας, παράδοσης και πληρωμής, κατά περίπτωση κ.λπ.

Η χρήση του Λογαριασμού είναι δυνατή αφού ο Πελάτης ολοκληρώσει τα ακόλουθα βήματα:

  • συμπλήρωση της φόρμας εγγραφής, κατανόηση και αποδοχή των διατάξεων των Όρων και Προϋποθέσεων του ηλεκτρονικού καταστήματος·
  • πατώντας το κουμπί «Δημιουργία λογαριασμού» ή συνδεόμενος μέσω του λογαριασμού Facebook ή Google του Πελάτη.
  1. Το Καλάθι Αγορών προσφέρεται δωρεάν, έχει μοναδικό χαρακτήρα και τελειώνει τη στιγμή που η Παραγγελία υποβάλλεται μέσω αυτού ή όταν ο Πελάτης/Χρήστης δεν ολοκληρώνει την Παραγγελία μέσω αυτού, και το Καλάθι Αγορών αποθηκεύει τις πληροφορίες που επιλέχθηκαν από τον Πελάτη ακόμη και μετά το τέλος της συνεδρίας του προγράμματος περιήγησης, συμπεριλαμβανομένης της αποσύνδεσης, αλλά χωρίς δέσμευση των Προϊόντων.
  2. Ο Πελάτης ή/και Χρήστης έχουν τις ακόλουθες υποχρεώσεις σχετικά με τη χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών και λειτουργιών που διατίθενται από τον Πωλητή εντός του ηλεκτρονικού καταστήματος ή μέσω της Εφαρμογής:
  • να παρέχουν αληθή δεδομένα κατά την υποβολή μιας Παραγγελίας ή στις φόρμες εγγραφής κατά τη δημιουργία του Λογαριασμού·
  • να ενημερώνουν τα δεδομένα που παρείχαν στον Πωλητή κατά τη στιγμή της υποβολής της Παραγγελίας και της σύναψης της Σύμβασης εξ Αποστάσεως, ιδίως για τη σωστή χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών και λειτουργιών που προσφέρονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα. Ο Πελάτης/Χρήστης έχει τη δυνατότητα να τροποποιεί ανά πάσα στιγμή τα δεδομένα που εισήχθησαν κατά τη δημιουργία του Λογαριασμού ή την υποβολή της Παραγγελίας, χρησιμοποιώντας όλες τις διαθέσιμες επιλογές στην ενότητα του Λογαριασμού ή την υποβολή της Παραγγελίας·
  • να χρησιμοποιούν τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες και λειτουργίες που διατίθενται από τον Πωλητή ώστε να μην παρεμβαίνουν στη λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος·
  • να χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες και λειτουργίες που διατίθενται από τον Πωλητή σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τους Όρους και Προϋποθέσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος·
  • να πληρώνουν εγκαίρως την Τιμή και άλλα κόστη που σχετίζονται με την παράδοση των Προϊόντων, κατά περίπτωση·
  • να παραλαμβάνουν τα παραγγελθέντα Προϊόντα εγκαίρως χρησιμοποιώντας τη μέθοδο παράδοσης και πληρωμής με αντικαταβολή·
  • να μην ασκούν δραστηριότητες ΙΤ ή οποιεσδήποτε άλλες δραστηριότητες που αποσκοπούν στην απόκτηση πληροφοριών που δεν προορίζονται για τον Πελάτη ή/και Χρήστη, συμπεριλαμβανομένων δεδομένων άλλων Πελατών ή που παρεμβαίνουν στις αρχές ή τις τεχνικές πτυχές της λειτουργίας του ηλεκτρονικού καταστήματος και την πραγματοποίηση της πληρωμής της Τιμής των Προϊόντων, ή τη μη εξουσιοδοτημένη τροποποίηση του Περιεχομένου που παρέχεται από τον Πωλητή, ιδίως αυτού που παρέχεται εντός του ηλεκτρονικού καταστήματος, σχετικά με τις Τιμές ή την περιγραφή των Προϊόντων·
  1. Οι καταγγελίες που σχετίζονται με την παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών εντός του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορούν να υποβληθούν σε ηλεκτρονική μορφή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που εμφανίζεται στο επάνω μέρος του ιστότοπου.
  2. Συνιστάται ο Πελάτης/Χρήστης να προσδιορίζει τις ακόλουθες πτυχές στην καταγγελία:
  • τη φύση και τις περιστάσεις που σχετίζονται με το αντικείμενο της καταγγελίας, ιδίως, τον τύπο της παρατυπίας και την ημερομηνία κατά την οποία συνέβη·
  • το αίτημα του Πελάτη ή του Χρήστη·
  • τα στοιχεία επικοινωνίας του αιτούντος.
  1. Οι απαιτήσεις που απαριθμούνται ανωτέρω είναι απλώς ένα υπόδειγμα και δεν επηρεάζουν την αποτελεσματικότητα των υποβληθεισών καταγγελιών εάν παραλειφθεί το συνιστώμενο υπόδειγμα, αλλά αυτές οι πληροφορίες μπορούν να διευκολύνουν την ταχεία εξέταση της καταγγελίας από τον Πωλητή.
  2. Ο Πωλητής μπορεί να επιλύσει την καταγγελία αμέσως, αλλά όχι αργότερα από 30 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία επιβεβαίωσης της παραλαβής της καταγγελίας που υποβλήθηκε από τον Πελάτη/Χρήστη.
  3. ΕΜΠΟΡΙΚΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ

Ο Πελάτης μπορεί να αλλάξει ανά πάσα στιγμή την επιλογή του σχετικά με τη συγκατάθεση που δόθηκε στον Πωλητή για Εμπορικές Επικοινωνίες που περιέχουν γενικές και θεματικές πληροφορίες σχετικά με τα Προϊόντα που προσφέρονται εντός του ηλεκτρονικού καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων αυτών σχετικά με προσφορές ή προωθήσεις, ως εξής:

Τα μηνύματα που λαμβάνονται από τον Πελάτη/Χρήστη από τον Πωλητή, μέσω SMS ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σχετικά με την κατάσταση της σχέσης μεταξύ του Πωλητή και του Πελάτη/Χρήστη (δηλαδή επιβεβαίωση δημιουργίας λογαριασμού, επιβεβαίωση υποβολής της Παραγγελίας, ειδοποίηση παράδοσης) δεν θεωρούνται Εμπορικές Επικοινωνίες, κατά την έννοια της Εφαρμοστέας Νομοθεσίας (επικοινωνίες σχετικά με Προϊόντα, περιστατικά ασφάλειας επικοινωνιών κ.λπ.).

ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

Η «ΕΤΑΙΡΕΙΑ» συλλέγει και επεξεργάζεται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα εντός του ηλεκτρονικού καταστήματος σύμφωνα με την Πολιτική Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Η συγκατάθεση για τη λήψη της Εμπορικής Επικοινωνίας εκφράζεται από τον Πελάτη ή/και Χρήστη σύμφωνα με την Πολιτική Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, διαθέσιμη εντός του ηλεκτρονικού καταστήματος. Λεπτομέρειες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων με σκοπό την αποστολή Εμπορικών Επικοινωνιών σχετικά με Προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων των όρων κατάργησης της εγγραφής, βρίσκονται στην Πολιτική Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα που εμφανίζεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

ΕΓΓΡΑΦΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΠΕΛΑΤΗ. ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ. ΣΥΝΑΨΗ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΕΞ ΑΠΟΣΤΑΣΕΩΣ

8.1. Εγγραφή λογαριασμού πελάτη

Για να δημιουργήσει λογαριασμό στο ηλεκτρονικό κατάστημα, ο δυνητικός πελάτης υποχρεούται να χρησιμοποιήσει μια έγκυρη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να ακολουθήσει τα βήματα που περιγράφονται στη σελίδα Δημιουργία Λογαριασμού, διαθέσιμη στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

Η εγγραφή του λογαριασμού απαιτεί την επανάληψη του κωδικού πρόσβασης δύο φορές προκειμένου να εντοπιστούν και να διορθωθούν τα τυπογραφικά λάθη.

Ο Πελάτης αποκτά πρόσβαση στον Λογαριασμό με τη βοήθεια της Σύνδεσης και του Κωδικού Πρόσβασης, καθώς και με τη σύνδεση μέσω του λογαριασμού του Facebook ή Google. Ο Πελάτης συνδέεται στον Λογαριασμό του μετά την εγγραφή στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Ο Λογαριασμός επιτρέπει την αποθήκευση πληροφοριών σχετικά με τη διεύθυνση που παρέχεται από τον Πελάτη για τα παραγγελθέντα Προϊόντα, την κατάσταση και το ιστορικό των Παραγγελιών, τα φορολογικά τιμολόγια που εκδίδονται από τον Πωλητή, καθώς και την πρόσβαση σε άλλες υπηρεσίες που παρέχονται από την Εταιρεία.

Ο Πελάτης υποχρεούται να διατηρεί τον Κωδικό Πρόσβασης με πλήρη εμπιστευτικότητα, να μην τον αποκαλύπτει σε τρίτους και κατανοεί ότι εάν εμπιστευτεί σε κάποιον τον Κωδικό Πρόσβασης του Λογαριασμού, αυτό το πρόσωπο θα έχει πρόσβαση στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα του, και η «ΕΤΑΙΡΕΙΑ» θα απαλλάσσεται έτσι από κάθε ευθύνη που θα προέκυπτε από μη εξουσιοδοτημένη χρήση του Λογαριασμού.

Ο Πωλητής επιτρέπει στον Πελάτη να αλλάξει τον Κωδικό Πρόσβασής του ανά πάσα στιγμή.

Η «ΕΤΑΙΡΕΙΑ» μπορεί να αρνηθεί το αίτημα εγγραφής Λογαριασμού σε καταστάσεις όπου το Τεχνικό Τμήμα της Εταιρείας διαπιστώνει ότι, στη διαδικασία δημιουργίας του Λογαριασμού, χρησιμοποιήθηκαν πληροφορίες που δεν συμφωνούν με την πραγματικότητα.

Ο Πελάτης έχει τη δυνατότητα, ανά πάσα στιγμή και χωρίς λόγο, να διαγράψει τον Λογαριασμό (ακύρωση του Λογαριασμού), είτε απευθείας από τον Λογαριασμό, είτε με αποστολή αιτήματος στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που εμφανίζεται στο επάνω μέρος του ιστότοπου.

Η δημιουργία λογαριασμού δεν είναι απαραίτητη για την υποβολή Παραγγελίας εντός του ηλεκτρονικού καταστήματος, καθώς αυτή μπορεί να γίνει και από Χρήστη.

8.2. Υποβολή της Παραγγελίας

8.2.1 Γενικές πτυχές

Ο Πωλητής προσφέρει τη δυνατότητα υποβολής της Παραγγελίας για Προϊόντα με τον ακόλουθο τρόπο: με πρόσβαση στο ηλεκτρονικό κατάστημα·

Τα Προϊόντα που αγοράζονται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος προορίζονται αποκλειστικά για προσωπική χρήση του Πελάτη ή/και Χρήστη.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνο για πληροφορίες που εισήχθησαν εσφαλμένα από τον Πελάτη ή/και Χρήστη, οι οποίες μπορεί να έχουν ως αποτέλεσμα καθυστερήσεις ή αδυναμία παράδοσης. Ομοίως, σε αυτή την περίπτωση, η «ΕΤΑΙΡΕΙΑ» δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνη για οποιεσδήποτε ζημίες υποστεί ο Πελάτης ή/και Χρήστης ως αποτέλεσμα της καθυστέρησης στην παράδοση της Παραγγελίας.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα μπορεί να αρνηθεί μια Παραγγελία, με την επιφύλαξη προηγούμενης ειδοποίησης προς τον Πελάτη ή/και Χρήστη, χωρίς οποιαδήποτε υποχρέωση μεταξύ των μερών και χωρίς τη δυνατότητα ο Πελάτης ή/και Χρήστης να αξιώσει αποζημίωση, σε οποιαδήποτε από τις ακόλουθες καταστάσεις:

– αποτυχία/ακύρωση της Συναλλαγής·

– μη αποδοχή από την εκδότρια τράπεζα της κάρτας του Πελάτη/Χρήστη της Συναλλαγής, που πραγματοποιήθηκε μέσω τραπεζικού εμβάσματος·

– ελλιπή ή εσφαλμένα δεδομένα που παρασχέθηκαν από τον Πελάτη ή/και Χρήστη·

– η δραστηριότητα του Πελάτη ή/και Χρήστη μπορεί να προκαλέσει ζημία στο ηλεκτρονικό κατάστημα·

– υπάρχουν εύλογες υπόνοιες ότι ο αντίστοιχος Πελάτης/Χρήστης υποβάλλει Παραγγελίες αποκλειστικά για να συσσωρεύσει τα οφέλη που προσφέρονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα (δηλαδή δεν τιμά τις Παραγγελίες στη συνέχεια, ακυρώνοντάς τες ή μην πληρώνοντας την Τιμή των Προϊόντων)·

– υπάρχουν εύλογες υπόνοιες σχετικά με πιθανή απάτη από την πλευρά του Πελάτη ή Χρήστη σχετικά με τη μέθοδο πληρωμής της Τιμής των Προϊόντων.

Ακόμη και αν έλαβε όλα τα μέτρα για να διασφαλίσει ότι οι πληροφορίες που παρουσιάζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι ακριβείς και ορθές, ο Πωλητής δεν μπορεί να θεωρηθεί υπεύθυνος για τις ανακρίβειες που μπορεί να προκύψουν όταν ο Πελάτης ή/και Χρήστης συμπληρώνει τις φόρμες στον ιστότοπο για να ολοκληρώσει την Παραγγελία. Ο Πελάτης ή/και Χρήστης είναι υπεύθυνοι για την ορθότητα και την πληρότητα των πληροφοριών που παρέχουν στις φόρμες που είναι διαθέσιμες στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

Σε ορισμένες καταστάσεις και για δικαιολογημένους λόγους, η «ΕΤΑΙΡΕΙΑ» διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει την ποσότητα των Προϊόντων στην Παραγγελία. Σε αυτές τις καταστάσεις, οι Πελάτες/Χρήστες θα ειδοποιούνται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, και η «ΕΤΑΙΡΕΙΑ» θα επιστρέψει το ποσό που πληρώθηκε από τον Πελάτη ή Χρήστη, εάν η αξία των Προϊόντων είχε πληρωθεί προηγουμένως από τον Πελάτη ή Χρήστη.

Στην περίπτωση που ένα Προϊόν που παρήγγειλε ο Πελάτης/Χρήστης δεν μπορεί πλέον να παραδοθεί/παρασχεθεί από τον Πωλητή, αναλαμβάνουμε να ενημερώσουμε τον Πελάτη/Χρήστη για αυτό το γεγονός, είτε τηλεφωνικά είτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, και σε περίπτωση που ο Πελάτης/Χρήστης πλήρωσε πριν από αυτή την πληροφορία την αξία του Προϊόντος, να επιστρέψουμε την αξία του Προϊόντος στον τραπεζικό λογαριασμό που υποδεικνύεται από τον Πελάτη, εντός μέγιστου διαστήματος 14 ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία η Εταιρεία έλαβε γνώση αυτού του γεγονότος ή από την ημερομηνία κατά την οποία ο Πελάτης/Χρήστης εξέφρασε τη ρητή του πρόθεση να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση εξ Αποστάσεως.

Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να καθορίσει ένα ελάχιστο όριο αξίας της Παραγγελίας, για το οποίο η παράδοση του Προϊόντος/Προϊόντων είναι δωρεάν.

Η «ΕΤΑΙΡΕΙΑ» διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει Παραγγελίες για Προϊόντα που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα ως αποτέλεσμα τεχνικών σφαλμάτων ή που, λόγω τεχνικών σφαλμάτων, παρουσιάζουν προδήλως εσφαλμένες/ευτελείς τιμές για Προϊόντα.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα θα ειδοποιεί τον Πελάτη/Χρήστη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με την κατάσταση της Παραγγελίας (δηλαδή έναρξη και παραλαβή της Παραγγελίας, αποστολή και παραλαβή του δέματος κ.λπ.).

Λόγω του πολύ σύντομου χρόνου επεξεργασίας των Παραγγελιών, είναι αδύνατο να γίνουν αλλαγές σε Παραγγελίες που έχουν ήδη υποβληθεί. Η ακύρωση της Παραγγελίας μπορεί να γίνει εντός μέγιστου διαστήματος μίας ώρας από την υποβολή της.

Με την υποβολή της Παραγγελίας, ο Πελάτης ή/και Χρήστης πιστοποιεί ότι έχει συμπληρώσει την ηλικία των 18 ετών.

8.2.2. Υποβολή της Παραγγελίας

α) Η διαθεσιμότητα ενός Προϊόντος θα εμφανίζεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα ως εξής:

«σε απόθεμα» – το απόθεμα του ηλεκτρονικού καταστήματος περιλαμβάνει περισσότερα από ένα τεμάχια του αντίστοιχου Προϊόντος·

«εξαντλημένο» – το Προϊόν δεν είναι πλέον διαθέσιμο στο απόθεμα του ηλεκτρονικού καταστήματος·

  1. β) Εντός του ηλεκτρονικού καταστήματος, ο Πελάτης/Χρήστης υποβάλλει την Παραγγελία με τον ακόλουθο τρόπο:
  2. γ) Ο Πελάτης προσθέτει το επιλεγμένο Προϊόν/Προϊόντα στο Καλάθι Αγορών και στη συνέχεια μεταβαίνει στη Φόρμα Παραγγελίας·
  3. δ) Ο Πελάτης επιβεβαιώνει στη Φόρμα Παραγγελίας τη συμμόρφωση των δεδομένων που είναι απαραίτητα για τη σύναψη και εκτέλεση του αντικειμένου της Σύμβασης εξ Αποστάσεως. Ο Χρήστης πρέπει να συμπληρώσει την ατομική φόρμα Παραγγελίας με τα δεδομένα του, απαραίτητα για τη σύναψη και εκτέλεση του αντικειμένου της Σύμβασης εξ Αποστάσεως. Σε κάθε περίπτωση, η μετάδοση από τον Πελάτη/Χρήστη μη ενημερωμένων/εσφαλμένων δεδομένων μπορεί να οδηγήσει στην αδυναμία πραγματοποίησης του αντικειμένου της Σύμβασης εξ Αποστάσεως. Στη Φόρμα Παραγγελίας είναι απαραίτητος ο προσδιορισμός των ακόλουθων δεδομένων του Πελάτη/Χρήστη: όνομα και επώνυμο, διεύθυνση (οδός, αριθμός κατοικίας/διαμερίσματος, ταχυδρομικός κώδικας, τοποθεσία, χώρα), διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας, καθώς και τα δεδομένα που σχετίζονται με τη Σύμβαση εξ Αποστάσεως, και συγκεκριμένα το Προϊόν/Προϊόντα, η ποσότητα του Προϊόντος/Προϊόντων, σε περίπτωση διαθεσιμότητας, το μοντέλο, το χρώμα και το μέγεθος του Προϊόντος, ο τόπος και η μέθοδος παράδοσης του Προϊόντος/Προϊόντων, η επιλεγμένη μέθοδος πληρωμής. Στην περίπτωση Πελατών μη καταναλωτών, είναι επίσης απαραίτητη η παροχή των πλήρων δεδομένων του νομικού προσώπου (δηλαδή ο αριθμός εγγραφής στο Εμπορικό Μητρώο, ο μοναδικός κωδικός εγγραφής, η διεύθυνση της καταστατικής έδρας)·
  4. ε) Ο Πελάτης/Χρήστης επιλέγει μία από τις μεθόδους παράδοσης που διατίθενται από τον Πωλητή, καθώς και τη μέθοδο πληρωμής της Τιμής και τυχόν κόστη που δημιουργούνται από την παράδοση του Προϊόντος/Προϊόντων·
  5. στ) Ο Πελάτης μεταδίδει στον Πωλητή την Παραγγελία, υποβάλλοντας την προσφορά αγοράς του Προϊόντος, μέσω της λειτουργίας που διατίθεται από το ηλεκτρονικό κατάστημα για τον σκοπό αυτό (δηλαδή το κουμπί «Υποβολή Παραγγελίας»). Κατά την υποβολή της Παραγγελίας από τον Πελάτη/Χρήστη είναι απαραίτητη η αποδοχή των Όρων και Προϋποθέσεων του ηλεκτρονικού καταστήματος·
  6. ζ) Κατά τη διάρκεια της υποβολής της Παραγγελίας, μέχρι το πάτημα του κουμπιού «Υποβολή Παραγγελίας», ο Πελάτης/Χρήστης έχει τη δυνατότητα να αναθεωρήσει το Καλάθι Αγορών, υπό την έννοια της προσθήκης/αφαίρεσης Προϊόντων ή της τροποποίησης της ποσότητάς τους, της τροποποίησης των διευθύνσεων τιμολόγησης και παράδοσης, καθώς και της μεθόδου παράδοσης και πληρωμής
  7. η) Ανάλογα με την επιλεγμένη μέθοδο πληρωμής, ο Πελάτης/Χρήστης μπορεί να ανακατευθυνθεί σε μια σελίδα ενός εξωτερικού παρόχου, ο οποίος παρέχει υπηρεσίες πληρωμής με σκοπό την πληρωμή της Τιμής.
  8. θ) Ο Πωλητής, ως απάντηση στην Παραγγελία που υποβλήθηκε από τον Πελάτη/Χρήστη, θα μεταδώσει στον Πελάτη/Χρήστη ένα αυτόματο μήνυμα στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρασχέθηκε από τον Πελάτη/Χρήστη, με το οποίο θα επιβεβαιώσει την παραλαβή της Παραγγελίας και την έναρξη της επαλήθευσης της διαθεσιμότητας του προϊόντος. Σε περίπτωση που η πληρωμή για το παραγγελθέν Προϊόν/Προϊόντα πραγματοποιήθηκε διαδικτυακά, το αυτόματο μήνυμα θα μεταδοθεί στον Πελάτη/Χρήστη μόνο αφού το ηλεκτρονικό κατάστημα λάβει από τον επεξεργαστή πληρωμών την επιβεβαίωση της Συναλλαγής.
  9. ι) Σε περίπτωση που ο Πωλητής, λόγω της μη διαθεσιμότητας του Προϊόντος, που διαπιστώθηκε ως αποτέλεσμα της επαλήθευσης της Παραγγελίας που υποβλήθηκε από τον Πελάτη/Χρήστη, δεν μπορεί να την τιμήσει σχετικά με το παραγγελθέν Προϊόν/όλα τα παραγγελθέντα Προϊόντα, ο Πελάτης/Χρήστης έχει το δικαίωμα να ακυρώσει ολόκληρη την Παραγγελία (σχετικά με όλες τις προσφορές). Η ακύρωση της Παραγγελίας από τον Πελάτη/Χρήστη απαλλάσσει τον Πωλητή από την υποχρέωση να την εκπληρώσει·
  10. ια) Η Παραγγελία λαμβάνει έναν αριθμό και όλες οι προσφορές αγοράς σχετικά με τα Προϊόντα που απαριθμούνται στην Παραγγελία θα επεξεργαστούν παράλληλα.
  11. ιβ) Με την ολοκλήρωση της Παραγγελίας, ο Πελάτης/Χρήστης δηλώνει ρητά ότι συμφωνεί ένας εκπρόσωπος του ηλεκτρονικού καταστήματος να επικοινωνήσει μαζί του με οποιοδήποτε διαθέσιμο μέσο (δηλαδή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο/τηλέφωνο) για την επιβεβαίωση της Παραγγελίας.

8.2.3 Σύναψη της Σύμβασης εξ Αποστάσεως

  1. α) Η Σύμβαση εξ Αποστάσεως θεωρείται συναφθείσα τη στιγμή που ο Πωλητής επιβεβαιώνει μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου την υποβολή της Παραγγελίας από τον Πελάτη/Χρήστη και τη διαθεσιμότητα του Προϊόντος/Προϊόντων, αποδεχόμενος την προσφορά του σχετικά με την αγορά του Προϊόντος/Προϊόντων που αναφέρονται στην Παραγγελία.
  2. β) Η Σύμβαση εξ Αποστάσεως ονομάζει ιδίως το Προϊόν, τα κύρια χαρακτηριστικά του, την Τιμή, τα έξοδα μεταφοράς και άλλους σχετικούς όρους, με το περιεχόμενό της να συμπληρώνεται με τους Όρους και Προϋποθέσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος.
  3. γ) Ο Πωλητής προσπαθεί να διασφαλίσει τη διαθεσιμότητα όλων των Προϊόντων και να πραγματοποιήσει το αντικείμενο της Σύμβασης εξ Αποστάσεως. Σε περίπτωση που η παράδοση των Προϊόντων δεν είναι δυνατή για λόγους ανεξάρτητους από το ηλεκτρονικό κατάστημα, ο Πελάτης/Χρήστης έχει το δικαίωμα στη λύση της Σύμβασης εξ Αποστάσεως και την επιστροφή όλων των ποσών που πληρώθηκαν, κατά περίπτωση. Ο Πελάτης/Χρήστης δεν μπορεί να αξιώσει την πληρωμή ηθικής βλάβης.
  4. ΜΕΘΟΔΟΙ ΚΑΙ ΟΡΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ ΓΙΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΠΟΥ ΑΓΟΡΑΖΟΝΤΑΙ ΣΤΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ. τιμολόγηση

9.1. Μέθοδοι και Όροι Πληρωμής για τα Προϊόντα που Αγοράζονται εντός του ηλεκτρονικού καταστήματος

Ο Πωλητής διαθέτει στον Πελάτη/Χρήστη, κατ' αρχήν, τις ακόλουθες μεθόδους πληρωμής:

9.1.1 Γενικές διατάξεις

– μετρητά, στο σύστημα αντικαταβολής, με την Τιμή να πληρώνεται απευθείας στον Ταχυμεταφορέα κατά την παραλαβή του δέματος που σχετίζεται με την Παραγγελία που υποβλήθηκε από τον Πελάτη/Χρήστη· Στην περίπτωση παραγγελιών που καταχωρούνται με τη μέθοδο πληρωμής μετρητών στο σύστημα αντικαταβολής, προστίθεται ένα μοναδικό κόστος επεξεργασίας παραγγελίας 3 Λέι, κόστος που θα εμφανίζεται ξεχωριστά στο καλάθι αγορών και στο φορολογικό τιμολόγιο. Το κόστος επεξεργασίας των παραγγελιών που καταχωρούνται με τη μέθοδο πληρωμής μετρητών στο σύστημα αντικαταβολής είναι ανεξάρτητο από το κόστος που σχετίζεται με την παράδοση των προϊόντων, το οποίο λαμβάνει υπόψη την τελική αξία της παραγγελίας, μη λαμβανόμενο υπόψη.

– πληρωμή με κάρτες πληρωμής μέσω εξουσιοδοτημένων υπηρεσιών εντός του ηλεκτρονικού καταστήματος.

  1. α) Οι τρέχουσες μέθοδοι πληρωμής προσδιορίζονται εντός του ηλεκτρονικού καταστήματος στο Καλάθι Αγορών, ενότητα «Λεπτομέρειες πληρωμής»
  2. β) Σε περίπτωση που ο Πελάτης/Χρήστης επιλέξει να πληρώσει με αντικαταβολή κατά την παραλαβή του δέματος, υποχρεούται να πραγματοποιήσει την πληρωμή κατά την παραλαβή του δέματος, διαφορετικά δεν θα παραδοθεί από τον Ταχυμεταφορέα/υπάλληλο της Εταιρείας από το σημείο παραλαβής. Η άρνηση παραλαβής του δέματος οδηγεί στη λύση της Σύμβασης εξ Αποστάσεως και απαλλάσσει τον Πωλητή από την υποχρέωση νέας παράδοσης του αντίστοιχου Προϊόντος.
  3. γ) Τα δεδομένα της κάρτας πληρωμής του Πελάτη/Χρήστη δεν θα είναι προσβάσιμα στο ηλεκτρονικό κατάστημα, ούτε θα αποθηκεύονται από την Εταιρεία ή από τον επεξεργαστή πληρωμών που είναι ενσωματωμένος στο ηλεκτρονικό κατάστημα, αλλά μόνο από το Ίδρυμα εξουσιοδότησης της Συναλλαγής ή από άλλη οντότητα εξουσιοδοτημένη να παρέχει υπηρεσίες αποθήκευσης δεδομένων για την ταυτοποίηση της κάρτας που χρησιμοποιείται από τον Πελάτη/Χρήστη για την ολοκλήρωση της Συναλλαγής, για την ταυτότητα της οποίας θα ενημερωθεί ο Πελάτης/Χρήστης, πριν από την εισαγωγή των δεδομένων.
  4. δ) Εντός του ηλεκτρονικού καταστήματος, η οντότητα που είναι εξουσιοδοτημένη να παρέχει υπηρεσίες επεξεργασίας πληρωμών είναι η Stripe Inc., μια εταιρεία που ιδρύθηκε και λειτουργεί σύμφωνα με την ιρλανδική νομοθεσία, με καταστατική έδρα στο Δουβλίνο, Ιρλανδία.
  5. ε) Για λόγους ασφάλειας των Συναλλαγών, συνιστάται στον Πελάτη/Χρήστη να μην παραμένει συνδεδεμένος στο ηλεκτρονικό κατάστημα και να μην ορίζει την επιλογή αυτόματης ταυτοποίησης στις κινητές συσκευές. Η αποκάλυψη του κωδικού πρόσβασης στον Λογαριασμό δεν επιτρέπεται και συνιστάται η χρήση κωδικού πρόσβασης με ισχυρό χαρακτήρα ασφαλείας (π.χ. να περιέχει τουλάχιστον οκτώ χαρακτήρες, συμπεριλαμβανομένων κεφαλαίων γραμμάτων, πεζών γραμμάτων, αριθμών και ειδικών χαρακτήρων).

9.2. Τιμολόγηση

  1. α) Η Τιμή, η μέθοδος πληρωμής και η προθεσμία πληρωμής προσδιορίζονται στην Παραγγελία. Ο Πωλητής θα εκδώσει στον Πελάτη φορολογικό τιμολόγιο για τα Προϊόντα που παραδόθηκαν σύμφωνα με την Παραγγελία, με την υποχρέωση του Πελάτη/Χρήστη να προσδιορίσει ορθά και πλήρως όλες τις πληροφορίες που είναι απαραίτητες για να εκδώσει ο Πωλητής το φορολογικό τιμολόγιο, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.
  2. β) Με την αποστολή της Παραγγελίας, ο Πελάτης/Χρήστης εκφράζει τη συγκατάθεσή του να λαμβάνει τα φορολογικά τιμολόγια σε ηλεκτρονική μορφή, με την προσθήκη τους στον Λογαριασμό του Πελάτη μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρεται από τον Πελάτη/Χρήστη.
  3. γ) Τα φορολογικά τιμολόγια που εκδίδονται από τον Πωλητή για τα Προϊόντα που σχετίζονται με Παραγγελίες που θα παραδοθούν μέσω ταχυμεταφορέα θα αποσταλούν στον Πελάτη/Χρήστη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Τα τιμολόγια που σχετίζονται με το Προϊόν/Προϊόντα που δεν παραλήφθηκαν από τον Πελάτη/Χρήστη θα ακυρωθούν από τον Πωλητή τη στιγμή που το Προϊόν/Προϊόντα επιστραφούν από τον Ταχυμεταφορέα.
  4. ΜΕΘΟΔΟΙ ΚΑΙ ΚΟΣΤΗ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ. ΟΡΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ.

10.1. Μέθοδοι και κόστη μεταφοράς

10.1.1. Μέθοδοι μεταφοράς

– Η παράδοση των Προϊόντων είναι διαθέσιμη σε όλη τη χώρα.

– Ο Πωλητής προσφέρει στον Πελάτη/Χρήστη τις ακόλουθες μεθόδους παράδοσης του Προϊόντος/Προϊόντων:

  • παράδοση μέσω ταχυμεταφορέα,
  • παράδοση μέσω ταχυμεταφορέα με αντικαταβολή·

– Τα Προϊόντα μπορούν να παραδοθούν μέσω Ταχυμεταφορέα, στη διεύθυνση που προσδιορίζεται από τον Πελάτη/Χρήστη στην Παραγγελία.

10.2. Όροι παράδοσης. Παραλαβή των Προϊόντων

10.2.1 Όροι παράδοσης

  1. α) Ο συνολικός χρόνος αναμονής για την παράδοση του Προϊόντος στον Πελάτη/Χρήστη (ημερομηνία παράδοσης) αποτελείται από τον χρόνο προετοιμασίας της Παραγγελίας για αποστολή από τον Πωλητή και τη στιγμή παράδοσης του Προϊόντος από τον Ταχυμεταφορέα.
  2. β) Η εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με το Προϊόν ή/και τη μέθοδο παράδοσης που επιλέχθηκε και κοινοποιείται στο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο καταχώρισης της παραγγελίας.
  3. γ) Για όλες τις κατηγορίες Προϊόντων, η μέγιστη προθεσμία παράδοσης είναι 30 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία σύναψης της Σύμβασης εξ Αποστάσεως.
  4. δ) Δεδομένου του μεγάλου αριθμού Παραγγελιών που μπορούν να καταχωρηθούν κατά τη διάρκεια των Προωθητικών Εκστρατειών που διεξάγονται από τον Πωλητή, υπάρχει η δυνατότητα η προθεσμία παράδοσης των Προϊόντων που εκτιμάται στο ηλεκτρονικό κατάστημα κατά τη στιγμή της προβολής του Προϊόντος/υποβολής της Παραγγελίας να υποστεί αλλαγές. Η Εταιρεία θα αναλάβει όλες τις απαραίτητες ενέργειες για την παράδοση των παραγγελθέντων Προϊόντων εντός 30 ημερολογιακών ημερών από τη σύναψη της Σύμβασης εξ Αποστάσεως.
  5. ε) Σε περίπτωση που τα Προϊόντα δεν παραδόθηκαν εντός της υποδεικνυόμενης προθεσμίας, ο Πελάτης/Χρήστης μπορεί να ζητήσει την παράδοση εντός πρόσθετης περιόδου 5 Εργάσιμων Ημερών. Σε περίπτωση που τα Προϊόντα δεν παραδοθούν ούτε εντός της πρόσθετης προθεσμίας, ο Πελάτης/Χρήστης μπορεί να ζητήσει τη λύση της Σύμβασης εξ Αποστάσεως.
  6. στ) Σε περίπτωση που τα Προϊόντα είναι μη διαθέσιμα (συμπεριλαμβανομένου εάν η Τιμή ή ορισμένα χαρακτηριστικά των Προϊόντων υπέστησαν αλλαγές, αφού η Εταιρεία επιβεβαίωσε την Παραγγελία, ο Πωλητής θα ενημερώσει τον Πελάτη/Χρήστη για τη μη διαθεσιμότητα, και τα ποσά που πλήρωσε θα επιστραφούν στον Πελάτη/Χρήστη εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία της αντίστοιχης ειδοποίησης, σε περίπτωση που ο Πελάτης/Χρήστης τα πλήρωσε εκ των προτέρων, και η «ΕΤΑΙΡΕΙΑ» θα παραδώσει τα Προϊόντα σύμφωνα με την Παραγγελία όπως τροποποιήθηκε από τον Πελάτη/Χρήστη.

10.2.2. Όροι παράδοσης

– Με τον Πελάτη/Χρήστη θα επικοινωνήσει τηλεφωνικά ο Ταχυμεταφορέας εκ των προτέρων προκειμένου να λάβει επιβεβαίωση της παρουσίας του στη διεύθυνση που επιλέχθηκε για την παράδοση της Παραγγελίας.

– Ο Πελάτης/Χρήστης αναλαμβάνει να είναι παρών στην υποδεικνυόμενη διεύθυνση παράδοσης, εντός του χρονικού διαστήματος κατά το οποίο ο Ταχυμεταφορέας τον ειδοποιεί ότι παραδίδει την Παραγγελία, διαφορετικά θα επιβαρυνθεί με το τέλος μεταφοράς που σχετίζεται με μια ενδεχόμενη νέα παράδοση. Το χρονικό διάστημα κατά το οποίο παραδίδεται η Παραγγελία μπορεί να τροποποιηθεί μόνο με τη συμφωνία του Ταχυμεταφορέα.

– Σε περίπτωση που ο Πελάτης/Χρήστης δεν μπορεί να παραλάβει την Παραγγελία αυτοπροσώπως, η Παραγγελία θα αφεθεί στην προσδιορισμένη διεύθυνση μόνο σε πρόσωπο ηλικίας άνω των 18 ετών και μόνο σε περίπτωση προηγούμενης κοινοποίησης στον Ταχυμεταφορέα του αριθμού της Παραγγελίας.

– Κανένα αίτημα παράδοσης της παραγγελίας δεν θα τιμηθεί εάν ο Πελάτης/Χρήστης δεν πληροί τους ανωτέρω όρους.

– Στην περίπτωση παράδοσης στον χώρο εργασίας του Πελάτη/Χρήστη, σε περίπτωση που ο Ταχυμεταφορέας δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στους χώρους του αντίστοιχου κτιρίου, ο Πελάτης/Χρήστης πρέπει να διασφαλίσει ότι μπορεί να παραλάβει την Παραγγελία.

– Η παράδοση θεωρείται ότι εκπληρώθηκε από την «ΕΤΑΙΡΕΙΑ» τη στιγμή της παράδοσης των παραγγελθέντων Προϊόντων στον Πελάτη/Χρήστη.

10.3. Καταγγελίες σχετικά με τα προϊόντα

  1. α) Οι εικόνες των Προϊόντων στο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι μόνο ενδεικτικές και δεν αποτελούν δεσμευτική παρουσίαση της ιδιότητας του Προϊόντος (δηλαδή η συσκευασία μπορεί να διαφέρει, ανάλογα με τις τροποποιήσεις που έγιναν).
  2. β) Ο Πωλητής υποχρεούται να παραδώσει στον Πελάτη/Χρήστη Προϊόντα χωρίς ελαττώματα και που είναι σύμφωνα με τη Σύμβαση εξ Αποστάσεως.
  3. γ) Τα προϊόντα θεωρούνται ότι συμμορφώνονται με τη Σύμβαση εξ Αποστάσεως, εάν:

– Αντιστοιχούν στην περιγραφή που έγινε από τον Πωλητή εντός του ηλεκτρονικού καταστήματος·

– Αντιστοιχούν στους σκοπούς για τους οποίους χρησιμοποιούνται κανονικά προϊόντα του ίδιου τύπου.

  1. δ) Παρουσιάζουν κανονικές παραμέτρους ποιότητας και απόδοσης, τις οποίες ο Πελάτης/Χρήστης μπορεί εύλογα να αναμένει, δεδομένης της φύσης του Προϊόντος, δηλώσεων του Προϊόντος σχετικά με τα συγκεκριμένα χαρακτηριστικά του που έγιναν μέσω διαφήμισης ή μέσω αναγραφής στην ετικέτα του Προϊόντος.
  2. ε) Σε περίπτωση που τα Προϊόντα παρουσιάζουν ελάττωμα κατά την παράδοση, τα μέρη της Σύμβασης εξ Αποστάσεως μπορούν να συμφωνήσουν σε μια αποζημίωση που ο Πωλητής θα πρέπει να παραχωρήσει στον Πελάτη/Χρήστη ή στην αντικατάστασή τους.
  3. στ) Η καταγγελία μπορεί να υποβληθεί από τον Πελάτη/Χρήστη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που εμφανίζεται στο επάνω μέρος του ιστότοπου. Προκειμένου να διευκολυνθεί η καλύτερη κατανόηση των προβλημάτων που εγείρει ο Πελάτης/Χρήστης σχετικά με το Προϊόν και από την επιθυμία να επιλύσει γρήγορα την καταγγελία του, η Εταιρεία συνιστά στον Πελάτη/Χρήστη να αναφέρει στην καταγγελία πληροφορίες σχετικά με (i) τις περιστάσεις υπό τις οποίες προκύπτει το αντικείμενο της καταγγελίας, πιο συγκεκριμένα τον τύπο του ελαττώματος στο Προϊόν και την ημερομηνία ανακάλυψής του· (ii) τη μέθοδο που επιλέχθηκε για να φέρει το Προϊόν σε συμμόρφωση με τη Σύμβαση εξ Αποστάσεως ή τη δήλωση σχετικά με τη μείωση της Τιμής ή την υπαναχώρηση από τη Σύμβαση εξ Αποστάσεως, καθώς και (iii) τα στοιχεία επικοινωνίας του αιτούντος.
  4. ζ) Σε περίπτωση που το πωληθέν Προϊόν παρουσιάζει ελάττωμα, ο Πελάτης/Χρήστης έχει το δικαίωμα να ζητήσει την αντικατάσταση του Προϊόντος με ένα χωρίς ελαττώματα, υπό τη μορφή αντικατάστασης προϊόντος. Σε περίπτωση που η αντικατάσταση του Προϊόντος ή η εξάλειψη του ελαττώματός του είναι αδύνατη για τον Πωλητή, ο Πελάτης/Χρήστης μπορεί να ζητήσει μείωση της Τιμής του Προϊόντος ή, σε περίπτωση που το ελάττωμα είναι ουσιώδες, μπορεί να υπαναχωρήσει από τη Σύμβαση εξ Αποστάσεως.
  5. η) Στον βαθμό που η καταγγελία που υποβλήθηκε από τον Πελάτη/Χρήστη είναι δικαιολογημένη, ο Πωλητής έχει τις ακόλουθες υποχρεώσεις:

– εάν η αντικατάσταση του Προϊόντος είναι δυνατή, η αντικατάσταση του ελαττωματικού Προϊόντος με ένα χωρίς ελαττώματα, χωρίς να δημιουργεί αδικαιολόγητη ταλαιπωρία στον Πελάτη/Χρήστη, σύμφωνα με τις διατάξεις της Εφαρμοστέας Νομοθεσίας και με δικά του έξοδα. Η αντικατάσταση θα γίνει εντός εύλογου χρονικού διαστήματος που καθορίζεται με αμοιβαία συμφωνία μεταξύ του Πωλητή και του Πελάτη/Χρήστη·

– σε περίπτωση που η αντικατάσταση του Προϊόντος δεν είναι δυνατή, να επιστρέψει στον Πελάτη/Χρήστη την Τιμή, εν μέρει ή εξ ολοκλήρου, ανάλογα με το αίτημα του Πελάτη/Χρήστη, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία κατά την οποία ο Πωλητής ειδοποιείται για αυτό από τον Πελάτη/Χρήστη. Για την επιστροφή της Τιμής και την ολοκλήρωση της Συναλλαγής, η Εταιρεία θα επιστρέψει το αντίστοιχο ποσό στον τραπεζικό λογαριασμό σε λέι, που διατίθεται από τον Πελάτη/Χρήστη, με εξαίρεση τις κάρτες Revolut.

  1. θ) Ο Πωλητής θα απαντήσει στο αίτημα καταγγελίας του Πελάτη/Χρήστη, εντός μέγιστου διαστήματος 10 Εργάσιμων Ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της. Η Εταιρεία θα ενημερώσει τον Πελάτη/Χρήστη για την εξέλιξη της καταγγελίας, ιδίως για την παραλαβή, αποδοχή ή απόρριψή της, μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου/τηλεφώνου.
  2. ι) Η διάρκεια επίλυσης της καταγγελίας, συμπεριλαμβανομένης της εξάλειψης των ελαττωμάτων του Προϊόντος, διαρκεί συνήθως έως 30 ημερολογιακές ημέρες, αλλά είναι απαραίτητο ο Πελάτης/Χρήστης να παρέχει την απαραίτητη βοήθεια προκειμένου να τηρηθεί η αντίστοιχη προθεσμία.
  3. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ
  4. α) Τα αποκλειστικά δικαιώματα επί του Περιεχομένου που διατίθεται/εμφανίζεται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος από τον Πωλητή ή τους εργολάβους του, ιδίως το δικαίωμα πνευματικής ιδιοκτησίας, το όνομα και το λογότυπο του ηλεκτρονικού καταστήματος (εμπορικό σήμα), τα γραφικά στοιχεία του, καθώς και τα δικαιώματα επί βάσεων δεδομένων υπόκεινται σε νομική προστασία και είναι ιδιοκτησία του Πωλητή ή των συμβατικών προμηθευτών/εταίρων του. Ο Πελάτης/Χρήστης έχει το δικαίωμα να χρησιμοποιεί το ανωτέρω Περιεχόμενο, αλλά μόνο για προσωπική χρήση και αποκλειστικά για τη σωστή χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος.
  5. β) Η «ΕΤΑΙΡΕΙΑ» μπορεί να προσφέρει στον Πελάτη/Χρήστη, κατόπιν ρητού αιτήματός του, μέσω συμφωνίας, το δικαίωμα να χρησιμοποιεί, σε περιγραφόμενη μορφή, ορισμένο περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η παρούσα συμφωνία εφαρμόζεται αυστηρά στο καθορισμένο Περιεχόμενο/Περιεχόμενα, για περίοδο που καθορίζεται στη συμφωνία και μόνο στο πρόσωπο/πρόσωπα στα οποία επιτράπηκε η χρήση αυτού του Περιεχομένου, χωρίς να μπορούν να χρησιμοποιήσουν άλλο Περιεχόμενο της πλατφόρμας του ηλεκτρονικού καταστήματος.
  6. ΑΠΟΠΟΙΗΣΗ ΕΥΘΥΝΗΣ
  7. α) Η «ΕΤΑΙΡΕΙΑ» δεν εγγυάται ότι το ηλεκτρονικό κατάστημα, οι διακομιστές στους οποίους φιλοξενείται ή τα ηλεκτρονικά μηνύματα που αποστέλλονται από το ηλεκτρονικό κατάστημα είναι απαλλαγμένα από ιούς ή άλλα δυνητικά επιβλαβή στοιχεία υπολογιστή, ότι δεν περιέχουν σφάλματα, παραλείψεις, ελαττώματα, καθυστερήσεις ή διακοπές στη λειτουργία ή τη μετάδοση, διακοπές γραμμής ή οποιουσδήποτε άλλους παράγοντες με παρόμοιο διαταρακτικό αποτέλεσμα. Ο Πελάτης/Χρήστης χρησιμοποιεί την πλατφόρμα του ηλεκτρονικού καταστήματος με δική του ευθύνη, με την Εταιρεία να απαλλάσσεται από κάθε ευθύνη για οποιεσδήποτε άμεσες ή έμμεσες ζημίες που προκαλούνται από τη χρήση ή την πρόσβαση/επίσκεψη του ηλεκτρονικού καταστήματος ή ως αποτέλεσμα της χρήσης πληροφοριών στο ηλεκτρονικό κατάστημα. Η «ΕΤΑΙΡΕΙΑ» δεν είναι υπεύθυνη για τα σφάλματα ή τις παραλείψεις που μπορεί να εμφανιστούν κατά την επεξεργασία ή την παρουσίαση των υλικών στον ιστότοπο.
  8. β) Οποιοιδήποτε σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους παρέχονται μόνο με σκοπό την αύξηση της προσβασιμότητας των πληροφοριών, και το ηλεκτρονικό κατάστημα δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για το περιεχόμενο αυτών των ιστότοπων, για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες που προωθούνται ή πωλούνται μέσω αυτών των ιστότοπων.
  9. γ) Η «ΕΤΑΙΡΕΙΑ» δεν είναι υπεύθυνη για οποιαδήποτε απώλεια, κόστη, αγωγές, αξιώσεις, έξοδα ή άλλες οφειλές, εάν αυτά προκαλούνται άμεσα από τη μη συμμόρφωση με τους Όρους και Προϋποθέσεις του ηλεκτρονικού καταστήματος.
  10. δ) Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τις ζημίες που προκαλούνται ως αποτέλεσμα της δυσλειτουργίας της πλατφόρμας του ηλεκτρονικού καταστήματος, καθώς και για αυτές που προκύπτουν από την αδυναμία πρόσβασης σε ορισμένους συνδέσμους που δημοσιεύονται στην πλατφόρμα του ηλεκτρονικού καταστήματος.
  11. ε) Σε κάθε περίπτωση σχετικά με τον καθορισμό της ευθύνης του Πωλητή, των υπαλλήλων του, των εξουσιοδοτημένων εκπροσώπων ή/και πληρεξουσίων του, η ευθύνη έναντι του Καταναλωτή, ανεξάρτητα από τη νομική της βάση, περιορίζεται στην αξία της Τιμής της Σύμβασης εξ Αποστάσεως.
  12. ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ
  13. α) Κανένα από τα μέρη της σύμβασης εξ αποστάσεως δεν είναι υπεύθυνο για τη μη έγκαιρη εκτέλεση – ολική ή μερική – οποιασδήποτε υποχρέωσης που εμπίπτει στη σύμβαση εξ αποστάσεως, εάν η μη εκτέλεση της αντίστοιχης υποχρέωσης προκλήθηκε από ανωτέρα βία. Κατά την έννοια του παρόντος άρθρου, η ανωτέρα βία αποτελεί ένα γεγονός ανεξάρτητο από τη βούληση των μερών, απρόβλεπτο και ανυπέρβλητο, που δεν οφείλεται στην πρόθεση ή το πταίσμα τους, που επήλθε μετά την έναρξη ισχύος της Σύμβασης εξ Αποστάσεως και που εμποδίζει τα συμβαλλόμενα μέρη από την εκτέλεση, ολική ή μερική, των υποχρεώσεων που ανέλαβαν. Οι ένοπλες συγκρούσεις, τα κοινωνικά κινήματα, οι πυρκαγιές, οι πλημμύρες ή οποιεσδήποτε άλλες καταστροφές ή φυσικοί περιορισμοί που προκύπτουν ως αποτέλεσμα καραντίνας ή εμπάργκο θεωρούνται τέτοια γεγονότα, με την απαρίθμηση να μην έχει περιοριστικό χαρακτήρα, αλλά ενδεικτικό. Οι εργασιακές συγκρούσεις δεν αποτελούν ανωτέρα βία. Ένα γεγονός παρόμοιο με το ανωτέρω το οποίο, χωρίς να δημιουργεί αδυναμία εκτέλεσης, καθιστά εξαιρετικά δαπανηρή την εκτέλεση των υποχρεώσεων οποιουδήποτε από τα μέρη, δεν θεωρείται περίπτωση ανωτέρας βίας.
  14. β) Το μέρος που επικαλείται το γεγονός ανωτέρας βίας υποχρεούται να ειδοποιήσει το άλλο μέρος εντός 5 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία επέλευσης του γεγονότος και να παράσχει τα απαραίτητα αποδεικτικά στοιχεία προς τούτο εντός αυτής της προθεσμίας. Επίσης, το μέρος που επικαλέστηκε την ανωτέρα βία υποχρεούται να ενημερώσει το άλλο μέρος για την παύση της περίπτωσης ανωτέρας βίας. Στην περίπτωση που η ειδοποίηση δεν γίνει, το μέρος που επικαλείται την επέλευση του γεγονότος ανωτέρας βίας θα ευθύνεται για όλες τις ζημίες που προκλήθηκαν ως αποτέλεσμα της παράλειψης της ειδοποίησης σχετικά με την επέλευση/παύση της περίπτωσης ανωτέρας βίας.
  15. γ) Σε περίπτωση που, εντός 15 (δεκαπέντε) ημερών από την ημερομηνία επέλευσής του, το αντίστοιχο γεγονός ανωτέρας βίας δεν παύσει, κάθε μέρος της Σύμβασης εξ Αποστάσεως θα έχει το δικαίωμα να ειδοποιήσει το άλλο μέρος για την πλήρη λύση της Σύμβασης εξ Αποστάσεως, χωρίς κανένα από τα μέρη να μπορεί να αξιώσει από το άλλο αποζημίωση.
  16. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ. ΕΠΙΛΥΣΗ ΔΙΑΦΟΡΩΝ

14.1. Εφαρμοστέο δίκαιο

Η σύμβαση εξ αποστάσεως θα διέπεται και θα ερμηνεύεται σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο.

14.2. Επίλυση διαφορών

  1. α) Τα μέρη της σύμβασης εξ αποστάσεως θα καταβάλουν κάθε προσπάθεια για να επιλύσουν φιλικά οποιαδήποτε διαφορά προκύπτει από τη σύναψη και εκτέλεση της σύμβασης εξ αποστάσεως.
  2. β) Σε περίπτωση που αυτό δεν είναι δυνατό, η διαφορά θα υποβληθεί προς επίλυση στα αρμόδια δικαστήρια, χωρίς με αυτό να περιορίζεται το δικαίωμα του Καταναλωτή να προσφύγει στην εναλλακτική μέθοδο επίλυσης διαφορών, με πρόσβαση στις πύλες http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
  3. ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

15.1. Γενικές πτυχές

  1. α) Η ακυρότητα οποιασδήποτε ρήτρας των Όρων και Προϋποθέσεων του ηλεκτρονικού καταστήματος, μερική ή πλήρης, δεν θα επηρεάσει την εγκυρότητα των άλλων ρητρών ή μερών ρητρών των Όρων και Προϋποθέσεων του ηλεκτρονικού καταστήματος. Η ανενεργή ή μη αναφερόμενη ρήτρα θα αντικατασταθεί με μια αντίστοιχη ρήτρα η οποία, στον βαθμό που είναι νομικά αποδεκτό, προσεγγίζει περισσότερο αυτό που επιδιώχθηκε ή, σε συνέχεια της σύλληψης και έκφρασης των Όρων και Προϋποθέσεων του ηλεκτρονικού καταστήματος, αυτό που επιδιώκεται, το οποίο επιτυγχάνεται σε συνέχεια της έγκρισης της ελλείπουσας ή ανενεργής ρήτρας.
  2. β) Οι διατάξεις των Όρων και Προϋποθέσεων του ηλεκτρονικού καταστήματος συμπληρώνονται με τις διατάξεις της Εφαρμοστέας Νομοθεσίας.
  3. γ) Η Σύμβαση εξ Αποστάσεως συνάπτεται στη ρουμανική γλώσσα. Η επιβεβαίωση προς τον Πελάτη/Χρήστη των διατάξεων της συναφθείσας Σύμβασης εξ Αποστάσεως γίνεται με την αποστολή ενός ηλεκτρονικού μηνύματος προς τον Πελάτη/Χρήστη με το οποίο επιβεβαιώνεται η καταχώριση της υποβληθείσας Παραγγελίας.

Το περιεχόμενο των Όρων και Προϋποθέσεων του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι διαθέσιμο δωρεάν στους Πελάτες/Χρήστες στην ενότητα Όροι και Προϋποθέσεις.

17.2 Διατάξεις για Νομικά Πρόσωπα/Χρήστες

  1. α) Το παρόν σημείο των Όρων και Προϋποθέσεων του ηλεκτρονικού καταστήματος και οι διατάξεις που περιέχονται σε αυτό το σημείο αναφέρονται μόνο στους Πελάτες/Χρήστες που δεν έχουν την ιδιότητα του Καταναλωτή.
  2. β) Ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να καταγγείλει τη Σύμβαση εξ Αποστάσεως που συνάφθηκε με Πελάτη/Χρήστη μη καταναλωτή εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία σύναψης. Η καταγγελία της Σύμβασης εξ Αποστάσεως σε αυτή την περίπτωση μπορεί να γίνει χωρίς την παρουσίαση των λόγων και δεν παρέχει λόγους ώστε ο Πελάτης/Χρήστης να έχει αξιώσεις κατά του Πωλητή.
  3. γ) Στην περίπτωση Πελατών/Χρηστών μη καταναλωτών, ο Πωλητής έχει το δικαίωμα να περιορίσει τις διαθέσιμες μεθόδους πληρωμής, συμπεριλαμβανομένου ότι μπορεί να ζητήσει προκαταβολή, εξ ολοκλήρου ή εν μέρει, ανεξάρτητα από τη μέθοδο πληρωμής που επέλεξε ο Πελάτης/Χρήστης ή τις διατάξεις της σύμβασης εξ αποστάσεως.
  4. δ) Όταν ο Πωλητής παραδίδει το Προϊόν στον Ταχυμεταφορέα, ο Πελάτης/Χρήστης Μη Καταναλωτής αναλαμβάνει τα οφέλη και τις ευθύνες που σχετίζονται με το Προϊόν, καθώς και τον κίνδυνο τυχαίας απώλειας ή ζημίας του Προϊόντος. Ο Πωλητής σε αυτή την περίπτωση δεν είναι υπεύθυνος για την απώλεια, τη μείωση ή τη ζημία του Προϊόντος που επέρχεται από τη στιγμή της παραλαβής του για μεταφορά μέχρι την παράδοσή του στον Πελάτη/Χρήστη ή για τις καθυστερήσεις λόγω της μεταφοράς.
  5. ε) Ούτε ο Πωλητής, ούτε οι υπάλληλοί του, οι εξουσιοδοτημένοι εκπρόσωποι και οι αντιπρόσωποί του ευθύνονται έναντι του Πελάτη/Χρήστη, των υπεργολάβων, υπαλλήλων, εξουσιοδοτημένων εκπροσώπων ή/και αντιπροσώπων του για οποιοδήποτε είδος ζημίας, άμεσης ή έμμεσης, εκτός εάν η ζημία προκλήθηκε εκ προθέσεως από αυτόν.
  6. στ) Σε κάθε περίπτωση σχετικά με τον καθορισμό της ευθύνης του Πωλητή, των υπαλλήλων του, των εξουσιοδοτημένων εκπροσώπων ή/και πληρεξουσίων του, η ευθύνη έναντι του Πελάτη/Χρήστη μη καταναλωτή, ανεξάρτητα από τη νομική της βάση, περιορίζεται στην αξία της Τιμής της Σύμβασης εξ Αποστάσεως.
  7. ζ) Όλες οι διαφορές που προκύπτουν μεταξύ του Πωλητή και του Πελάτη/Χρήστη μη καταναλωτή θα υποβάλλονται σε αρμόδιο δικαστήριο.